Stornierungsrichtlinie
In unserem Shop können bestimmte Produkte als Abonnement, per Vorabbestellung oder im Rahmen eines Testangebots vor dem Kauf angeboten werden.
Nachfolgend findest du eine Übersicht, wie diese Bestellarten geändert oder storniert werden können.
Abonnements
Wenn du ein Abonnement abschließt, erhältst du wiederkehrende Lieferungen.
Diese richten sich nach der von dir gewählten Laufzeit und Lieferfrequenz.
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Deine Zahlungsdaten werden sicher gespeichert.
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Jede Lieferung wird automatisch in Rechnung gestellt, sofern keine Vorauszahlung erfolgt ist.
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Einige Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht gekündigt werden.
Kündigung oder Änderung
Du kannst dein Abonnement jederzeit kündigen oder anpassen.
Die Bestellbestätigungs-E-Mails enthalten einen Link, über den du dein Abonnement direkt verwalten kannst.
Weitere Informationen zu Rückgaben und Rückerstattungen findest du in unserer Rückgaberichtlinie.
Vorabbestellungen
Mit einer Vorabbestellung kaufst du ein Produkt, das derzeit nicht auf Lager ist, aber zu einem späteren Zeitpunkt verfügbar sein wird.
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Im Checkout kann keine Zahlung oder eine Teilzahlung erhoben werden.
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Deine Zahlungsmethode kann gespeichert werden, um den Restbetrag zu einem späteren Zeitpunkt einzuziehen.
Stornierung
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Eine noch nicht ausgeführte Vorabbestellung mit Teilzahlung kann storniert werden.
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Wurde die Bestellung bereits ausgeführt, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
In diesem Fall kannst du jedoch eine vollständige oder teilweise Rückerstattung gemäß unserer Rückgaberichtlinie beantragen.
Weitere Hinweise
Detaillierte Informationen zu Rückgaben, Rückerstattungen und Ausschlüssen findest du in unserer Rückgaberichtlinie.
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